先週、バケーションレンタル1棟貸施設の運営管理移行の契約をさせていただきました。
現在、運営管理依頼している会社様との契約内容は、リスティング移行ができないとの契約をしているので、今までの口コミが無くなるということです。
オーナー様からは口コミがあってもなくても一緒に前を向いて魅力ある施設をつくっていただけるのであれば管理契約依頼がございましたので、オーナー様にあった内容でご契約させていただきました。
運営管理移行に関して事前にいくつか確認していただくことがございます。
①現在予約が入っているお役様に対しては既存の施設で対応するか、弊社で引き継いでおこなうのか?
②リスティングどうするのか(いままでたまった口コミがなくなる恐れがあります)
③違約金があるかないか
④OTAに掲載している写真はどうなるのか
⑤契約書をもう一度読み直す(お互いがルールを守るようにしたほうがいいと思います)
・・・・その他諸々ございますが、ありがたいことに最近は管理移行相談が増えていますが、オーナー様へ現在の管理会社さんと運営に関して互いに改善できないか?もう一度話し合いをおこなってからでも遅くはないかと思います。