こんにちは。カネモトです。
沖縄県本島・宮古島の民泊施設の
稼働率をあげている民泊運営・管理会社です。
弊社管理している民泊施設の平均稼働率を出しました。
2021年平均稼働率72%。
数棟は1年間90%~100%の稼働率でした。
コロナ過で厳しい中悪くない数字だと思います。
去年は長期滞在のゲストさんへのアプローチ
をスタッフが一生懸命頑張ってくれていました。
例えば長期滞在での問い合わせがあったゲストさんには、
ゲストさんとオーナーさんの互いのメリットをその場で
検討、提案をして一度保留をし、上司やオーナー様へ
確認をして返事をする。
どうしてもいま決めないと流れてしましそうなゲスト様へは、
一旦中期で予約をとってもらい、上司かオーナー様へ
確認後、長期予約をとってもらう。
長期を宿泊することで生活には困らないように、
近くにあるスーパーを伝えたり、
地元にしかわからない穴場を教えたり、
またはうるま市の施設に3ヶ月宿泊してもらった後、
マンネリ化をしないよう恩納村の施設を案内したり・・・
と問い合わせがあれば待ちの姿勢ではなく、
提案型の対応をさせていただいています。
もしかしたらちいさな提案の積み重ねが、
次の施設へつなげられて、結果として長期滞在へ
繋がったこともあるかもしれません。
スタッフには感謝しております。
2022年は2021年と同じくらいに厳しい時期に
なるとスタッフ一同心がけています。
最後まで読んでくださいまして
ありがとうございました。
感謝